1.- El tiempo para realizar la cancelación o Devolución debe ser durante el mes en el cual se realizó el pago.

2.- El usuario debe realizar el trámite con el banco, ya que el banco requiere al titular de la cuenta para cualquier movimiento bancario, por lo tanto JAPAM no podrá realizar solicitud de movimientos.

3.- El usuario debe llevar el comprobante del trámite de cancelación ante el banco a las instalaciones de JAPAM y una solicitud por escrito detallando el motivo de la cancelación.

Si desea mas información por favor dirigirse al área de contabilidad del Organismo o llamando al teléfono: 01 427 1290050 Ext. 1221